Politique de confidentialité
Nous expliquons quelles données sont utilisées pour préparer et assurer votre trajet et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 18 septembre 20261. Responsable et données collectées
La responsable du traitement est Singela Tradição - Turismo no Espaço Rural, Unipessoal, Lda., personne morale portugaise n° 517146851, dont le siège social est situé Rua de Barreiros, n° 54, 1er étage gauche, 4715-166 Braga, Portugal, opérant sous la marque Invite Portugal. Contact : geral@inviteportugal.com.
Nous pouvons collecter nom, email, téléphone, données du trajet et du vol, demandes particulières, données des passagers, messages et informations de facturation et paiement. Nous ne conservons pas les données complètes de carte lorsqu’un prestataire externe traite le paiement.
2. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons les données pour répondre, établir un devis et gérer les réservations, traiter les paiements, coordonner la prise en charge, assister, produire les documents et respecter la loi. Ces traitements sont nécessaires aux mesures précontractuelles, au contrat et aux obligations légales.
Nous pouvons améliorer le service, prévenir la fraude et défendre nos droits sur la base de l’intérêt légitime. Le marketing repose sur le consentement lorsqu’il est requis et peut être arrêté à tout moment.
3. Partage des données
Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les chauffeurs, prestataires de paiement et de technologie, comptables ou autorités lorsque le trajet, la loi ou la défense de droits l’exigent.
Les prestataires suivent nos instructions et des obligations de confidentialité. Les transferts hors de l’Espace économique européen reposent sur une base juridique et des garanties appropriées.
4. Conservation et sécurité
Nous conservons les données pendant la durée nécessaire et les délais légaux de facturation, responsabilité et archivage. Les demandes non finalisées sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus utiles.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, même si aucun système n’est entièrement sans risque.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité et retirer votre consentement. Des obligations légales peuvent limiter certaines demandes.
Écrivez à geral@inviteportugal.com. Vous pouvez aussi saisir l’autorité portugaise CNPD ou l’autorité de contrôle de votre pays.
6. Site et mises à jour
Le site peut utiliser un stockage strictement nécessaire à son fonctionnement et au choix de langue. Si des outils d’analyse ou cookies facultatifs sont ajoutés, votre choix sera demandé au préalable.
Cette politique peut évoluer pour des raisons légales ou opérationnelles. Sa version et sa date en vigueur resteront disponibles ici.